近期，利用電話、網絡、社交媒體平臺、即時通訊軟件等工具,針對中國公民的詐騙案件仍呈頻發態勢，有的發展為“虛擬綁架”（Virtual Kidnapping）案件。“虛擬綁架”是電信詐騙類案件的一種特殊表現形式，也是社會危害性最大的類型之一，對當事人和家庭造成巨大傷害。為此，中國駐澳使館再次提醒您高度警惕電信詐騙，切實增強防范意識。
01中國駐澳使領館不會通過人工電話或電話錄音等方式通知當事人證件過期需延期或補辦、包裹需領取，不會以電話方式要求個人提供銀行賬戶、轉帳服務或回撥電話以進一步聯系等，更不會通過電話談及涉及刑事案件調查、凍結銀行信息、涉嫌洗錢犯罪等內容。
02電信詐騙不只是冒充中國使領館和國內公安機關的“中文定制”式詐騙，也要警惕“英語”電信詐騙，“英語”詐騙和“中文”詐騙套路基本一致。
03如若接到顯示為使領館的電話，或無法辨別是否為詐騙電話，務必保持頭腦冷靜，不要輕信，不要隨意透露個人身份信息、信用卡信息，更不要轉賬匯款。建議掛斷電話。如需要，可按領區撥打中國駐澳使領館領事保護電話、國內公檢法機關等官方網站提供的聯系電話，或撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話，進一步核實。
04如不幸上當受騙，請及時向澳大利亞當地警方報案。如受騙款項系通過中國大陸地區銀行卡轉賬取現，受害人向澳大利亞當地警方報案后，可直接撥打國內戶籍所在地公安機關110報警電話報案，或者通過110報警電話轉接、查詢當地反詐騙中心報警電話后報案。
注意事項
如果您認為您可能已成為該類詐騙行為的目標或是能夠提供信息協助警方工作，請前往或電話求助當地警察局。
同時，您也可向澳大利亞網絡犯罪在線舉報網ACORN（Australia Cybercrime Online Reporting Network）舉報。
涉及個人信息泄露的，可向公民身份和網絡支持服務IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）尋求幫助，電話：1300432273
警方緊急電話：000
警方求助電話：131444
中國駐澳大利亞使領館領事
保護與協助應急電話：
駐澳大利亞使館：02 6228 3948
駐悉尼總領館：02 9550 5519
駐墨爾本總領館：03 9824 8810
駐珀斯總領館：08 9221 3729
駐布里斯班總領館：07 3012 8090
駐阿德萊德總領館：08 8268 8806
外交部全球領事保護與服務
應急呼叫中心電話：
+86-10-12308
或+86-10-59913991
澳洲境內可撥打
0011-86-10-59913991
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